البريد التونسي أشار في هذا السياق إلى أن مهندسيه وتقنييه نجحوا في صد  محاولات القرصنة، مطالبا  حرفائه إلى عدم الإدلاء بمعطياتهم الشخصية لأي كان على غرار الرقم السري للبطاقات الائتمانية، مذكرا أصحاب بطاقات الدفع الإلكتروني " e-dinar " و "travel e-dinar " أنّه لم يقم بمراسلتهم ، وأنّه لا يستعمل البريد الإلكتروني " Gmail " بل بريده الإلكتروني المهنيّ الخاصّ بالمؤسسة " tnpost.tn@.......... "، أو "poste.tn@....." ولم يطلب منهم أيّة معطيات شخصيّة كبطاقة التعريف الوطنيّة أو رقم البطاقة الإلكترونية الخاصة بهم أو رقمها السرّي. 
كما يؤكّد البريد التونسيّ أنّ هذه المعطيات محميّة ومؤمّنة في قواعد بياناته وتبقى شخصية وسريّة ويدعو حرفائه لعدم الإدلاء بها لدى أي كان وعبر أيّة وسيلة كانت كالبريد الإلكتروني أو الهاتف أو غيرهما وفي حالة التشكّك الاتصال بمصلحة الحرفاء الخاصّة بالدّيوان الوطني للبريد التونسيّ الرقم 1828 أو بالبريد الإلكتروني centre_appel@poste.tn .