أوضحت شركة الخطوط الجوية التونسية في بلاغ لها اليوم الجمعة 3 جانفي 2020 بأن مقطع الفيديو المتداول على مواقع التواصل الاجتماعي والذي يوثق اضطراب تشغيل الأضواء على متن الطائرة القادمة من مطار نيس الفرنسي، هو عطب فني بسيط طرأ قبل إقلاع الطائرة وتم تلافيها بتدخل فني بسيط.  

الشركة تقدمت في هذا الإطار عن اعتذاراتها لكافة المسافرين، كما أعربت عن شكرها لكافة الطاقم لتعامله الحرفي مع الحادثة الطارئة.

مؤكدة حرصها على سلامة المسافرين وعدم استهانتها بهذا المعطى الجوهري. " target="_blank">