وبيّنت الهايكا في بلاغ لها انّ توقيت بث برنامج "التسوق عبر الشاشة" قد تجاوز الفترة المخصصة لبثه، علاوة على بث مقتطفات قصيرة منه في شكل ومضات إشهارية دون الالتزام بشروط بثها، مشيرة إلى أنّ ذلك يعتبر مخالفا لأحكام قرار الهيئة المتعلق بالقواعد السلوكية للإشهار في وسائل الاتصال السمعي والبصري.
وأكّدت أنه تمّ إعلام القناة بأنه سيتم مستقبلا احتساب المقتطفات القصيرة لبرامج التسوق عبر الشاشة ضمن الحيز الزمني المخصص لبث الومضات الإشهارية والمحدد بعشر دقائق في الستين دقيقة، كما دعتها إلى الالتزام بالقوانين والتراتيب الجاري بها العمل فيما يتعلق بالاتصال التجاري.