الوالي اطلع على هامش زيارته على سير العمل بالإدارة المذكورة، كما استمع لمشاغل عدد من المواطنين والإشكاليات التي تعترضهم من أجل الحصول على الخدمات المطلوبة، وقد الوالي في هذا الإطار ضرورة  إسداء الخدمات للمواطنين في أفضل الظروف و الحرص على تعميم منظومة الرقمنة للحد من الاكتظاظ و سرعة الاستجابة لطلب الخدمة.