وكانت الرحلة قد انطلقت على الساعة الثالثة والربع بعد الزوال ليتوقف القطار كليا عن السير من الساعة الخامسة الى حدود كتابة هذه السطر وفق ما أكده مراسل "إي أف أم" بنابل .
وأكد المصدر ذاته أن المسافرين تذمّروا من الحادثة خاصة وأنهم يجهلون الأسباب التي أدت لتوقف القطار في ظل صمت سائق القطار والمراقب بخصوص الأسباب أو الحلول الممكنة .
للإشارة فإن الرحلة تضمّ عددا من السياح إضافة إلي مجموعة من الأشخاص من ذوي الاحتياجات الخصوصية