واكد مصدر من الإدارة الجهوية للحماية المدنية ببنزرت لمراسل راديو "اي اف ام" بالجهة رضا هلال ان عددا من المواطنين تمكنوا من إنقاذ الفتاة وإخراجها بواسطة مركب صيد بحري  من الماء نحو الرصيف من ناحية منطقة جرزونة ، قبل حلول اعوان الحماية المدنية بالمكان الذين قدموا لها الرعاية اللازمة، ومن ثمة تم نقلها الى المستشفى الجامعي الحبيب بوقطفة وقد تم فتح بحث تحقيقي في الحادثة.