ووفقا لما نقلته وسائل إعلام محلية، فإن حالة الفزع والفوضى، ناجمة عن عملية انتحار أحد الأشخاص، والتي رافقها دوي كبير، مشددة على أن وحدات الأمن كانت موجودة على عين المكان لتأمين المركز التجاري ومحيطه.
كما نفت المصادر ذاتها، وجود أي عملية لتبادل إطلاق النار مع وحدات الأمن.