وكانت الحافلة تقل 22 عاملة من سكان محافظة المنوفية بدلتا النيل إلى مقر عملهن بمراكز لتجفيف وتغليف الفاكهة بمحافظة الجيزة المقابلة، حيث تم انتشال 9 ناجين من بينهم السائق ولا تزال  4 عاملات في عداد المفقودين.

ووفق ما أفادت به مصادر أمنية فإن الحادث جاء نتيجة اختلال عجلة القيادة في يد السائق أثناء إبحار العبارة بين شاطئي النيل، مما أدى إلى تجاوز الحافلة للحاجز الحديدي للعبارة وسقوطها في مياه النهر.