كشف لطفي الرياحي رئيس المنظمة التونسية لإرشاد المستهلك ضيف برنامج ''تسعين دقيقة'' على راديو ''إي أف أم'' اليوم الثلاثاء 31 ديسمبر 2019 كم التحيّل الكبير الذي يتعرّض له المواطن التونسي في حياته اليومية من قبل عدة مؤسسات يتعامل معها يوميا.  

فالمساحات الكبرى تعلن عن تخفيضات وهمية يتبين أنه لا أثر لها عند الدفع، من خلال التذرع بأن موسمها انتهى أو وجوب الاستظهار ببطاقة الحريف الوفي للتمتع بها.

أما البنوك فهي تبيع 14 خدمة مجانية أقرها البنك المركزي بمقابل مادي على غرار فتح حساب والحصول على دفتر ادخار أو كشف حساب، وفق لطفي الرياحي.

فلكم أن تتصوروا بنكا له 350 ألف حريفا ويحصل على دينارا واحد نظير منح الكشف عن الحساب ما يعني حصوله على 4.2 مليار سنويا دون اعتبار العائدات الأخرى.

أما الكنام فيسدد مصاريف استرجاع المصاريف باحتساب السعر الأدنى للدواء، لأن الطبيب يكتب على الوصفة الاسم التجاري وليس العلمي، ليحشر المواطن في الزاوية ويحرمه من هامش اختيار الدواء حسب السعر الذي يتماشى مع قدرته الشرائية.

وكذلك الأمر بالنسبة للشركة التونسية للكهرباء والغاز التي تعتمد فوترة مجحفة وكذلك الشأن لشركات التأمين ، معتبرا أن هذه المعاملات في إطار الغبن الممنهج الذي يتعرض له التونسي المطالب بالتثبت وعدم إهمال أي شاردة أو واردة ومهاتفة المنظمة على الرقم الأخضر المجاني 88.44.10.10 " target="_blank">