وقالت عند استضافتها في برنامج "ألو إي أف أم" الذي تقدمه هاجر الحناشي أن المعطيات العلمية تؤكد تساقط بين 50 و100 شعرة يوميا وإذا تجاوت هذه الحدود فيتوجب زيارة الطبيب.

وحددت ضيفة البرنامج الأسباب التي تقف وراء ذلك حيث أشارت إلى وجود أسباب مرضية ووراثية وهرمونية ونفسية وعضوية أيضا ...

ودعت الدكتورة إحسان الزوالي إلى زيارة الطبيب والقيام بالتحاليل اللازمة لمعرفة الأسباب ومعالجتها مضيفة أن هناك شروط يجب أن تتوفر قبل زراعة الشعر.

كما طالبت أيضا المرضى بالصبر لأن فترة العلاج تطول وتصل في بعض الحالات إلى سنة كاملة قبل أن تظهر النتائج بشكل جيد.

وحذرت من بعض المكملات الغذائية وبعض العلاجات معتبرة إياها إعتداء على الشعر وسبب رئيسي من الأسباب التي تعجّل بسقطوه.