La société Facebook a révélé, le 5 octobre 2021, les raisons de la panne qui a touché Whatsapp et Instagram pendant des heures durant la soirée du lundi, assurant que les données des utilisateurs n’ont pas été piratées.

Selon Facebook, un changement de configuration de ses serveurs est la principale raison derrière la panne qui a privé près de 3,5 milliards de personnes d’accéder à Facebook, Instagram et Whatsapp.