عملية صرف الجراية تتم وفق التمشي التالي: 
- الضغط على الزر "سحب دون بطاقة"،
- إدخال رقم بطاقة التعريف الوطنية،
- إدخال الأرقام الأربعة الأخيرة من الحساب الافتراضي،
- إدخال الرقم السري الذي يصلهم بصفة حينية بواسطة إرسالية قصيرة على رقم الهاتف الجوال،
- اختيار المبلغ المزمع سحبه وتأكيد عملية السحب.
مع العلم وأنه سيتم في مرحلة ثانية تمكين المنتفعين بالجرايات الصادرة عن الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي « CNSS » من سحب جراياتهم عبر الموزعات الآلية للأوراق المالية « DAB » التابعة للبريد التونسي وذلك حسب نفس الطريقة.
وللمزيد من الإيضاحات والإجابة عن تساؤلاتهم يمكن للمنتفعين بالجرايات الصادرة عن الصندوق الوطني للتقاعد والحيطة الاجتماعية الاتصال بمركز خدمة الحرفاء 1828 خدمة رقم 2 أو 3.