وأوضحت الشركة، في بلاغ أصدرته، ظهر الأربعاء أن هذا الانقطاع، الذي استمر الى حدود الرابعة والنصف فجرا، نجم عن عطب وقع بمحطة إنتاج الكهرباء بغنوش أثر على توازن العرض والطلب على الكهرباء.
وأدى العطب إلى فقدان ما يقارب عن 38 بالمائة من القدرة المنتجة (ما يقارب 650 ميغاوات من إجمالي الطلب على الكهرباء في ذلك الوقت الذي كان في حدود1700 ميغاوات).
وشددت الشركة على أنها نجحت في إرجاع التيار الكهربائي تدريجيا بعد بضع دقائق من الانقطاع ليتم تسجيل استقرار شبه كلي في شبكة التيار الكهربائي في غضون 40 دقيقة (أي في حدود الساعة الخامسة و20 دقيقة صباحا).
وقدمت الشركة، في ذات البلاغ، اعتذارا للحرفاء عن الإحراج الذي سببته هذه الانقطاعات الخارجة عن نطاقها داعية إياهم الى تفهم الوضع.