وأوضح المدير الجهوي للحماية المدنية العميد حاتم الرزقي في تصريح لوكالة تونس افريقيا للانباء أن العائلة تقطن بمنطقة ريفية نائية من منطقة الرويسات بمعتمدية الشبيكة، وكان أفرادها قد توجهوا بنداء عاجل إلى الحماية المدنية لإسعافهم بعد تعكّر حالتهم الصحية وعدم توفر وسائل نقل بالمنطقة.